Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En STL Factory 3D guardamos lo mínimo para que el servicio funcione. Esta política explica qué datos, para qué y cómo ejercer tus derechos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Tu STL no se sube
El molde se calcula en tu navegador. El archivo STL que cargás no se envía ni se guarda en nuestros servidores.
Qué datos guardamos
- Cuenta: tu mail y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nosotros no podemos verla.
- Historial: de cada molde que descargás, el nombre del archivo, las medidas, el tipo de molde y los créditos usados. Lo ves en Mi cuenta.
- Créditos y plan: tu saldo, sus movimientos, tu plan y el estado de tu suscripción.
- Pagos: los procesa Mercado Pago. Nosotros recibimos el estado del pago y su número, nunca los datos de tu tarjeta.
- Pedidos de arrepentimiento: el mail y el detalle que nos mandes desde ese formulario.
Para qué los usamos
Para darte acceso, descontar y recargar créditos, cobrar tu plan, responder tus consultas y avisarte cosas del servicio (por ejemplo, un cambio de precio). No vendemos ni alquilamos tus datos, y no mandamos publicidad de terceros.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen andar el servicio, y solo lo que cada uno necesita:
- Supabase: base de datos y cuentas de usuario.
- Mercado Pago: cobro de los planes.
- Resend: envío de los mails de confirmación y de contraseña.
- Nuestro servidor de alojamiento y Cloudflare (dominio).
Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de la Argentina, con medidas de seguridad adecuadas.
Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. El generador recuerda en tu navegador algunas preferencias (por ejemplo, la densidad de tu silicona en la calculadora). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Si nos pedís darla de baja, borramos tus datos, salvo los registros de pagos que la ley nos obliga a conservar.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a stlfactory3d11@gmail.com desde el mail de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
El sitio funciona siempre con conexión cifrada (https) y el acceso a la base de datos está restringido a lo que cada cuenta puede ver.